Praxisbeispiele
So sieht Automatisierung im Alltag aus
Typische Vorhaben aus kleinen und mittleren Betrieben. Die Beispiele sind anonymisiert und beschreiben keine konkreten Kundenprojekte.
Vier typische Vorhaben
Beispiel · Handwerksbetrieb
Rechnungseingang ohne Abtippen
Rechnungen kommen per Mail, werden ausgelesen, zur Freigabe geschickt und parallel im DMS abgelegt.
Beispiel · Beratungsbüro
Anfragen, die sich selbst sortieren
Kontaktformular, KI-Einordnung und Antwort-Entwurf – die Entscheidung trifft weiterhin ein Mensch.
Beispiel · Großhandel
Aufträge ohne doppelte Eingabe
Bestellungen aus dem Shop landen direkt in der Warenwirtschaft. Abweichungen gehen als Aufgabe an den Vertrieb.
Beispiel · Hausverwaltung
Post, die ihren Weg allein findet
Eingescannte Briefe werden dem richtigen Objekt zugeordnet und landen im Postfach der zuständigen Person.
Rechnungseingang ohne Abtippen
- Mail mit Rechnung
- Daten auslesen
- Freigabe
- DMS · Buchhaltung
Ausgangslage
Rechnungen kommen per Mail und Post. Jemand druckt aus, tippt ab, legt zur Unterschrift hin und heftet später ab.
Lösung
Ein Ablauf liest die Rechnung aus, schlägt die Kontierung vor und schickt sie zur Freigabe. Nach der Freigabe landet sie im DMS und in der Buchhaltung.
Ergebnis
Niemand tippt mehr ab. Jede Rechnung ist auffindbar, und der Stand jeder Freigabe ist sichtbar.
Erkennen Sie Ihren Ablauf wieder?
Ein kurzes Gespräch reicht oft, um zu sehen, was sich automatisieren lässt.